ご利用案内
ご注文について
ご注文は24時間いつでもお受けしております。注文確認・商品発送・お問い合わせの返信などにつきましては、営業時間のみのご対応となります。営業日、営業時間は月曜日から金曜日、午前10時から午後5時となります。
発送について
宅配便(常温)商品、クール便(冷蔵)商品、クール便(冷凍)商品とも、ご注文いただいた翌日から原則5営業日以内に発送いたします。ただし生イチゴ(ミガキイチゴ、アウトレットイチゴ)は、天候や気候の影響によりイチゴの生育が遅れる場合がありますので、出荷までに5営業日以上を要する場合がございます。
受取日および時間帯のご指定は、ご注文日を除き5日目よりご指定ができます。ただしご注文日より30日目以降の受取日は指定できません。なおご注文以降に受取日・時間帯の変更を行う場合は、発送完了メールにて伝票番号(ヤマト運輸)をお知らせしておりますので、お客様にて受取日・時間帯のご変更をお願いいたします。
常温配送できる商品で、角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内でお届けできる商品は「ネコポス」を使う場合がございます。ネコポスでのお届けはポスト投函となり配達の日時指定はできません。(ご注文時に日時指定された場合も指定日時でのお届けとならない場合がございます)ネコポスに関しては詳しくはヤマト運輸のページをご確認ください。
送料について
一配送あたりのお買い上げ金額合計が税込5,000円以上で配送料無料となります。(常温商品、冷蔵商品、冷凍商品問わず)
※(沖縄県向け配送は5,000円以上のお買い上げの場合も通常送料が発生します)
■宅配便(常温)商品
北海道:950円
青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野:650円
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重:750円
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山:800円
鳥取、島根、岡山、広島、山口:1,000円
徳島、香川、愛媛、高知:1,000円
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島:1,150円
沖縄:2,100円
■クール便(冷蔵・冷凍)商品
北海道:1,300円
青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野:950円
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重:1,050円
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山:1,150円
鳥取、島根、岡山、広島、山口:1,350円
徳島、香川、愛媛、高知:1,350円
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島:1,450円
沖縄:2,450円
配送について
一部の商品につきまして、沖縄県(本島以外)・離島への配送をお受けできない場合がございます。誠に恐れ入りますが、当店にてご注文確認後にご連絡させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
複数商品をご購入希望の場合等、別途お見積りが可能な場合もございます。ご不明な点がございましたらご注文前にお気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
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クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPay、Paidy (後払い)がご利用いただけます。 クレジットカードはVISA、Master、AMEX、JCBをご利用いただけます。
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